Автовиробники оснащують свої нові автомобілі передовими технологіями, які на перевірку часто виявляються ще "сирими". Останні десять років покупці нових авто найчастіше скаржилися на функцію розпізнавання голосу. Однак, у 2021 році у нових машин з'явилася інша головна проблема...
Зокрема, під час аналізу якості нових автомобілів, проведеного американцями з J. D. Power, з'ясувалося, що найголовніша проблема в нових автомобілях - підключення до смартфону.
Багато покупців нових машин скаржаться на проблеми з підключенням Android Auto і Apple CarPlay.
Віце-президент J. D. Power Дейв Сарджент зазначив, що водії, які зіткнулися з проблемою бездротового зв'язку, все своє роздратування і невдоволення зганяють на автовиробниках. Але Сарджент вважає, що це також є недоробкою IT-компаній.
Аналітики J. D. Power опитали 110 тисяч власників автомобілів 2021 модельного року. Головним показником в рейтингу є індекс проблем, що виникли на 100 транспортних засобах (PP100) за перші 90 днів володіння.
В результаті виявилося, що значно збільшилася кількість скарг водіїв на проблеми з підключенням смартфонів до систем автомобілів.
Нагадаємо, раніше американці назвали найнадійніші машини 2021 року.